Los términos y condiciones
preámbulo:
Ordenar productos presentados en el catálogo electrónico de beautycoiffure.com la belleza del cabello patentada está sujeta a la aceptación por parte del cliente de todas las condiciones de venta que figuran a continuación.
Estas Condiciones Generales son vinculantes para el cliente a la exclusión de todas las demás condiciones, incluyendo los aplicables a las ventas en tiendas, y sin tener en cuenta las cláusulas específicas añadidas por él - sin el permiso expreso del vendedor - o para los documentos Belleza del pelo emitido por la publicidad u otro documento.
1. Aceptación
La aceptación del cliente de estas condiciones se materializa mediante su firma electrónica realizada por la validación clic, así como la comunicación de datos bancarios a los fines de pago orden.
Este valor electrónico firma manuscrita firma entre las partes. Esta doble equivalente solicitado votos para que el cliente reconoce que ha leído y entendido y que respalda todas estas condiciones.
2. Productos
La presentación de las fotografías que ilustran los productos ofrecidos en el catálogo electrónico beautycoiffure.com tienden a describir y presentar los artículos con la mayor precisión. Sin embargo, un proveedor puede tener que modificar ligeramente un artículo, especialmente para mejorar su calidad.
Por lo tanto, estas fotografías no pueden ser consideradas dentro del ámbito contractual y variaciones mínimas en la representación de los artículos no pueden comprometer la responsabilidad de la belleza del cabello o afectar a la validez de la venta.
3. disponibilidad
Nuestra oferta de productos y precios son válidos hasta que están en el sitio, sujeto a disponibilidad. Orientación sobre la disponibilidad de productos se proporcionan al cliente en el momento de realizar el pedido.
En caso de no disponibilidad a partir del pedido, se le notificará al cliente por correo electrónico y estamos comprometidos ya sea para proporcionar artículos de reemplazo que tiene características similares o superiores características a un precio no inferior a cualquiera para pagar si su cuenta bancaria ha sido debitado.
4. Comando
sistemas de registro automático se consideran como prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha de la orden; Belleza del pelo confirma la aceptación de su orden de compra a la dirección de correo electrónico que ha dado. La venta se llegó a la conclusión sólo después de la confirmación de la orden, la belleza del cabello se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que hay una disputa sobre el pago de un pedido anterior.
Los productos sólo serán entregados a la dirección de entrega indicada por el cliente durante el proceso de pedido. La información proporcionada por el cliente durante la toma de pedidos, cometen este: si hay un error en la dirección del destinatario, el vendedor no se hace responsable de la falta en la que podría ofrecer el producto.
5. Entrega
Después de confirmar la orden, la belleza del cabello se compromete a entregar a su compañía un plazo de 12 a 48 horas, todos los artículos pedidos por el comprador.
Para entregas en Francia, los productos pedidos se entregan en el cliente, en su domicilio indicado en el pedido o relé punto de que haya designado de la orden. Se entregan por lo tanto Colissimo (48h); Chronopost (24 h) o Exapaq (48 a 72).
Por territorios de ultramar en la entrega o en el extranjero: lo mejor es ponerse en contacto con el servicio al cliente.
El cliente debe notificar a la compañía de belleza del cabello y alguna reserva sobre el producto entregado (paquete dañado, ya está abierto.) Dentro de los tres días siguientes a la recepción del producto. En el caso de un producto técnico, el cliente una atención particular para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos entregados, lea el manual de instrucciones que se proporciona.
En caso de defectos, el cliente tiene el derecho de retorno a lo dispuesto en el presente documento.
También para las entregas fuera de la Francia metropolitana, el cliente se compromete a pagar todos los impuestos a la importación de productos, derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido y otros impuestos debida en virtud de las leyes del país la recepción del pedido.
Entrega 24h - Chronopost
Para calificar para esta entrega urgente, el orden debe ser validado antes de 14h (lunes a viernes); Su pedido será preparado y enviado el mismo día para el día siguiente antes de las 13h.
Si usted pone su orden el viernes después de las 14h o el fin de semana, éste será enviado el lunes para entrega al día siguiente antes de las 13h.
Gastos de envío :
Ellos son a cargo del cliente, además del precio, dependiendo del país de destino y el peso del paquete.
Están disponibles para su orientación en el sitio web, en el "envío 24h / 48h.
los gastos de envío están indicados para el cliente antes de la confirmación final del pedido
6. La fuerza mayor
Se consideran como fuerza mayor, liberando al vendedor de su obligación de entregar: guerra, disturbios, incendios, huelgas, accidentes y la imposibilidad de ser suministrados. Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del destinatario.
El cliente tiene que revisar su paquete a su llegada. Tiene un período de 48 horas para hacer posibles las reservas con el transportista en caso de falta o está dañado.
7.1 Derecho de las políticas de retiro y devolución
Usted tiene el derecho de retirada de los treinta (30) días calendario a partir de la fecha de facturación. Durante este período, puede devolver los productos sin ningún tipo de razones o pagar una multa; los gastos de devolución a su cargo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, se puede utilizar el modelo de su retiro al llenar aquí , o hacer cualquier declaración que indique su intención de devolver el producto.
Las devoluciones deben ser para los nuevos artículos (producto no usado) en su embalaje original (sin abrir), con todos sus accesorios, documentación del usuario e instrucciones.
productos de higiene (rodillos, peines, tijeras, planchas para el pelo ...) deben ser devueltos intactos y sin uso.
Los artículos devueltos incompletos, dañados o sucios no están incluidos.
Haga clic aquí para descargar el formulario de retiro
7.2 El reembolso
Coiffure Centros de belleza le consolidará los productos devueltos, siempre que se cumplan las condiciones anteriores.
El reembolso se efectuará dentro de los 10 días a través del método de pago utilizado cuando la orden de regresar.
8. El artículo faltante
A la entrega, es el cliente para comprobar el estado del embalaje y el contenido del paquete, para aproximar la cantidad y referencias entregan la orden.
En caso de rotura o artículo que falta el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 3 días hábiles. De lo contrario, el cliente no podrá ejercer ninguna acción sobre la base de falta o contra el transportista o contra Coiffure belleza.
9. Los precios
El precio se expresa en euros (€). El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación de pedido enviada por la belleza del cabello; Este precio se expresa todos los impuestos y el IVA para Francia y los países de la UE; que incluye el precio de los productos, manipulación, embalaje y almacenamiento de mercancías, los costes de transporte y puesta en marcha.
Belleza del pelo se reserva el derecho en cualquier momento de modificar los precios. Sin embargo, para cualquier pedido aceptado, la belleza del cabello garantiza las tarifas que se cobran en la fecha de confirmación del pedido por la belleza del cabello.
9a. Impuestos de importación:
Todas las órdenes enviadas territorios de ultramar o fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a cualquier impuesto, derecho, arbitrio insular y de las tasas de aduana local tras la entrega. Su absolución es su responsabilidad y su responsabilidad.
Los derechos de aduana varían según la naturaleza de los bienes y de cada país. Consulte con las autoridades competentes del país de entrega.
10. Pago
El pedido validado por el cliente se considerará efectiva hasta que los centros de ayuda en cuestión han dado su consentimiento. En caso de rechazo, el pedido será cancelado y el cliente notificado por correo electrónico. Por otra parte, la belleza del cabello se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que hay una disputa.
Servicio al Cliente 11.
Para información o preguntas, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto en la página de contacto.
12. Propiedad Intelectual
El sitio de beautycoiffure.com es propiedad de la belleza del cabello en su totalidad, y todos los derechos correspondientes.
Todos los textos, obras, ilustraciones e imágenes reproducidos en beautycoiffure.com se reservan el derecho de autor, así como la propiedad intelectual y para el mundo. Como tal, y de acuerdo con el Código de la Propiedad Intelectual, el único uso autorizado para su uso privado sujeto a normas diferentes, aún más restrictiva, del Código de la Propiedad Intelectual. La reproducción total o parcial del sitio, siempre está sujeta a la autorización de la belleza del cabello.
13. Responsabilidad
Los productos cumplen con la legislación y las normas aplicables en Francia Francés. La responsabilidad de la belleza del cabello no se puede activar en caso de no cumplimiento de la legislación del país en que se entrega el producto. Es el cliente debe verificar con las autoridades locales las posibilidades de importación o uso de los productos.
Belleza del pelo no se hace responsable de los daños que pudieran resultar de la actividad profesional (interrupción del negocio, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidad, daños y costos).
En cualquier caso, el cliente se beneficia de la garantía legal de desalojo y vicios ocultos (artículo 1625 y siguientes del Código Civil); siempre y cuando el comprador realiza la prueba del defecto oculto. El vendedor debe legalmente reparar todas las consecuencias (1641 y siguientes del Código Civil). Si el comprador va a los tribunales, debe hacerlo en un "sin demora" después del descubrimiento del defecto oculto (artículo 1648 del Código Civil).
14. Datos personales
Se requiere la información de inteligencia recopilada con fines de venta a distancia, esta información es esencial para el procesamiento y la entrega de pedidos, preparación de facturas y contratos de garantía. La falta de información como resultado la cancelación de la orden.
El derecho (artículo 34 de la ley del 6 de enero 1978) un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen, que puede ejercer ante la belleza del cabello.
Belleza del pelo se compromete a no revelar a terceros, de forma gratuita oa cambio de la información proporcionada por el cliente. Estos son confidenciales. Ellos solo se utilizan para procesar el pedido del cliente y para reforzar y personalizar los productos de comunicación dedicados a la belleza del cabello del cliente, incluyendo boletines BEAUTY HAIR el que el cliente hubiera suscrito, así como en el parte de la personalización del sitio de acuerdo a sus intereses.
Nuestro sitio también está diseñado para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes y es por eso que utilizamos cookies. Estos están destinados para señalar la visita del cliente a nuestro sitio y son utilizados por la belleza del cabello con el fin de mejorar el servicio personalizado que es para el cliente.
15. Diferencias Relativas
Este contrato está sujeto a la legislación francesa. Belleza del pelo no se hace responsable por daños de cualquier tipo, ya sean bienes tangibles o intangibles, lo que podría resultar de un mal funcionamiento o uso inadecuado de los productos vendidos. Es lo mismo para cualquier cambio resultantes de los fabricantes de productos. La responsabilidad de la belleza del cabello será, en cualquier caso, limitada a la cantidad de la orden y no puede ser cuestionada por simples errores u omisiones que puedan ocurrir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos.
En caso de dificultades en la aplicación de este contrato, el cliente tiene la opción, antes de cualquier acción legal para buscar una solución amistosa con la ayuda de una asociación profesional para la industria, una asociación de consumidores o cualquier otro abogado de su elección. Se recuerda que la búsqueda de una solución amistosa no "sin demora" de la garantía legal, ni la duración de la garantía contractual.
Se recuerda que, en general, y sujeto a la discreción de los tribunales, respetan las disposiciones del presente contrato relativo a la garantía contractual supone que el comprador cumpla sus compromisos financieros con el vendedor.
Reclamaciones o controversias siempre será recibido con benevolencia atenta, la buena fe se presume siempre en aquellos que tomaron la molestia de explicar estas situaciones. En caso de litigio, el cliente debe comunicarse primero con la empresa para obtener una solución amistosa
16. Política de privacidad
Puede encontrar nuestra política de privacidad haciendo clic en este enlace .
17. Las garantías jurídicas
Como es requerido por la ley, se recuerda que Coiffure Centros de belleza garantizada la atención al cliente y sin pago adicional y sin tener en cuenta el derecho de desistimiento:
- La falta de conformidad de los bienes que se venden bajo las condiciones de la L. 211-4 y siguientes del Código de Consumo,
- Y los defectos de la cosa vendida en los términos del artículo 1641 del Código Civil escondido.
En caso de que uno de los demás garantías legales demostró, Coiffure Centros de belleza reemplazará o reparará los productos o piezas bajo garantía se considera no conforme o defectuoso.
El cliente puede ejercer estas garantías mediante la presentación de su reclamación a: Empresa Coiffure Centros de belleza, Zona California, 71100 Saint-Rémy.